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稳抓榉木质量:为客户创造价值

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-08-25  浏览次数:243
核心提示:榉木在我国具有悠久的使用历史,素有南榉北榆之称。现今我国榉木原材主要来源于欧洲等地区进口,广泛用于家具、地板、楼梯、木线

榉木在我国具有悠久的使用历史,素有“南榉北榆”之称。现今我国榉木原材主要来源于欧洲等地区进口,广泛用于家具、地板、楼梯、木线等方面,因物美价廉而广受欢迎。

笔者通过市场调查了解到,近年榉木经销商数量呈井喷式发展,市场竞争愈发激烈,生存空间日趋缩窄。但,在这种状况下,名象木业却取得了长足发展,在业内具有不俗的综合竞争力。

名象木业是怎么做到的呢?抱着这个疑问,笔者采访了名象木业总经理侯开勇。

 

在名象木业的门市办公室墙上,醒目地挂着一副牌匾,上写“为客户创造价值”。侯开勇说到:“为客户创造价值是名象木业的核心宗旨,也是名象木业不断前进的力量源泉。”他进一步说到,客户价值的核心内容是质量。

为了稳抓质量,从源头进行把控,名象木业经过多番实地考察,并十余年的长期积淀,在德国、法国、丹麦等国高要求赛选出优质原木直供商。对供应榉木原木,名象木业的要求十分严格:长度必须达4米以上,红心不超过 30%,且直径大,圆直、光滑、少节,并且通过两次以上的筛选,根据木材材质及适用用途进行严格分等,满足不同产品种类深加工的需求。

原木加工是名象木业质量控制中极为重要的一环。为做好像该项业务,名象木业斥重资购买了国际一流的加工设备,同时建立了系统化、数据化的管理体系,对木材烘干、开板,及出材数据进行严密监控。

受益于先进设备的硬件支持,以及侯开勇二十余年木材加工经验的总结并发展,名象木业加工出的板材板面宽直;厚度超厚,可达10公分;均匀不开裂;加工性能稳定;烘干品质出众,干湿度稳定维持在12%左右,且板头裂口少、心裂少、斜劣少;等级高、利用率高。

在交谈中了解到,不少企业担心在加工过程中板材流失。“这是一大痛点。”侯开勇如是说。为了解决这个痛点,名象木业通过了严密的数据统计分析处理,确保加工数据准确,不丢失,让客户放心、安心。对于客户在特殊规格尺寸等方面的“痛点”,名象木业可提供加工定制服务,并提供专业化的意见参考,以提高出材率,节省加工成本。

在板材销售上,名象木业主要经营家具材、地板基材等,皆为自加工的优质产品,同时可提供可追溯的FSC认证,助力企业应对国际进出口要求;并建立了完善的包装、配送及售后、反馈机制,为客户提供一条龙的优质、高效、持续服务。

采访的最后,侯开勇总结到,名象木业为客户创造价值,不仅体现在现有的产品和服务上,还体现在专业上,更体现在不断价值创新,为客户提供更具价值的产品和服务,满足市场不断变化的需求上。他说:“为客户创造价值,是名象木业永远不变的初心和永恒的追求。”


 
 
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